Preguntas más frecuentes
General
- ¿Es necesario el contacto directo con la escuela en el proceso de inscripción?
- ¿Cómo reservo un curso de idiomas / alojamiento? Paso a paso.
- ¿Cuáles son los beneficios de reservar un curso de idiomas a través de langart.net?
- ¿Cuándo comienzan los cursos?
- ¿Qué pasa si no hay más lugares en el curso de mi elección?
- ¿Cómo es que langart.net puede ofrecer lo mismo y, en muchos casos, precios incluso más bajos que en las escuelas, sin cobrar tarifas adicionales a los estudiantes?
- ¿Quién puede usar la plataforma langart.net?
- ¿Langart.net está relacionado con las escuelas de idiomas de alguna manera?
- ¿Hay algún costo adicional por reservar en langart.net?
- ¿Hay algún costo adicional por reservar en langart.net?
- ¿Langart.net ofrece descuentos en todos los cursos?
- ¿Recibiré un descuento si reservo el curso directamente en la escuela?
El curso
- ¿Cuántos estudiantes hay en la clase?
- ¿Se organizan actividades extracurriculares?
- ¿Puedo reservar un curso sin alojamiento?
- ¿Puedo trabajar durante el curso?
- ¿Recibiré un certificado al final del curso?
- No sé en qué nivel de idioma estoy.
- No sé en qué nivel de idioma estoy.
- ¿Con cuánta anticipación debo reservar un curso?
- ¿Existen restricciones de edad para los participantes del curso de idiomas?
- ¿Cómo elegir una escuela y un curso de idiomas?
- ¿Langart.net es una escuela de idiomas?
- ¿Cuál es la duración mínima del curso?
- ¿Cómo se seleccionan las escuelas de idiomas?
- ¿Cómo y cuándo debo pagar el curso?
- ¿La empresa puede pagar mi curso de idiomas?
Alojamiento
- ¿Todas las escuelas de idiomas proporcionan alojamiento?
- ¿Los estudiantes de la misma nacionalidad se alojan juntos?
- ¿Las familias acogedoras viven cerca de la escuela?
- ¿Existen restricciones de edad con respecto al alojamiento de la familia de acogida?
- ¿Las comidas están incluidas en el precio?
- ¿Cuándo recibiré la dirección de mi alojamiento?
- ¿Cuándo recibiré la dirección de mi alojamiento?
- ¿Desde cuándo tengo alojamiento antes del curso?
- ¿Son las familias de acogida verificadas por la escuela?
- ¿Son las familias de acogida verificadas por la escuela?
- Me gustaría compartir alojamiento con mi hijo que está asistiendo a un curso de idiomas. ¿Es posible?
Hacer una reserva
- ¿Reservan vuelos y recogidas del aeropuerto?
- Tengo un problema de reservar mi curso
- ¿Cuándo recibiré la confirmación de la reserva?
- No he recibido confirmación de mi reserva
- ¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
- ¿Puedo hacer cambios después de completar el formulario de solicitud?
- ¿Puedo hacer cambios después de recibir la confirmación y la factura?
- ¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Seguro
- ¿Debo contratar un seguro?
- ¿Puedo comprar un seguro en langart.net?
- Tuve que visitar a un médico en el extranjero, ¿cómo puedo solicitar el reembolso de los gastos médicos del seguro?
El visado
- ¿Qué documentos de escuela voy a necesitar para solicitar el visado?
- ¿Qué sucede si me rechasan un visado?
Seguridad de reserva en línea
- ¿Es seguro reservar un curso de idiomas en línea?
General
¿Es necesario el contacto directo con la escuela en el proceso de inscripción?
La reserva se realiza íntegramente en la plataforma langart.net. Solo en este caso podrá obtener un descuento cuando ocurra. Después de completar la reserva, recibirá la confirmación de la reserva de la escuela junto con los datos de contacto necesarios. Por supuesto, puede visitar el sitio web de la escuela en cualquier momento, solo para asegurarse de que nuestros precios sean los mismos o más bajos que en la escuela.
¿Cómo reservo un curso de idiomas / alojamiento? Paso a paso.
Si ya ha elegido el idioma que desea estudiar, así como el país, la ciudad y la escuela de idiomas, reservar un curso de idiomas en langart.net es fácil. Vaya al perfil de la escuela seleccionada y siga las instrucciones en la página "¿Cómo reservar?"
¿Cuáles son los beneficios de reservar un curso de idiomas a través de langart.net?
Con nosotros, reservará un curso en reconocidas escuelas de idiomas de todo el mundo. No se le cobrará ninguna tarifa de agencia y nunca pagará más de lo que hubiera pagado al reservar el curso directamente en la escuela. Por el contrario, en muchos casos, ¡pagará menos!
¿Cuándo comienzan los cursos?
Si no está en el nivel cero, en la mayoría de las escuelas podrá comenzar el curso todos los lunes del año. Si es un principiante completo, los cursos comienzan en ciertas fechas, generalmente una o dos veces al mes. Las fechas de inicio para principiantes completos se dan en la descripción de cada curso en el perfil de la escuela en langart.net.
¿Qué pasa si no hay más lugares en el curso de mi elección?
Nuestro sistema de reservas hace que sea imposible hacer reservas en fechas que están desactualizadas, también debido a la falta de lugares. Sin embargo, si sucede que su lugar no está disponible debido a un posible error de actualización del sistema, le ofreceremos una solución alternativa y, en caso de que no lo acepte, le reembolsaremos el depósito completo.
¿Cómo es que langart.net puede ofrecer lo mismo y, en muchos casos, precios incluso más bajos que en las escuelas, sin cobrar tarifas adicionales a los estudiantes?
Primero, langart.net es una plataforma en línea que, en comparación con las agencias tradicionales, le permite ahorrar en costos administrativos e impresión y distribución de folletos de información. En segundo lugar, al igual que las agencias de viajes que reciben una comisión de aerolíneas, hoteles y operadores turísticos, langart.net recibe una comisión de las escuelas de idiomas en cada reserva. Parte de esta comisión se transfiere a los estudiantes en forma de descuentos.
¿Quién puede usar la plataforma langart.net?
El servicio de reserva de cursos de idiomas en la plataforma langart.net es gratuito y está disponible para todos. En el caso de menores, sin embargo, se requiere el consentimiento de los padres o tutores legales.
¿Langart.net está relacionado con las escuelas de idiomas de alguna manera?
Langart.net es una plataforma en línea independiente para reservar cursos de idiomas en el extranjero, donde las escuelas de idiomas seleccionadas de todo el mundo pueden ofrecer sus cursos de idiomas.
¿Hay algún costo adicional por reservar en langart.net?
El servicio de reservas en la plataforma langart.net es completamente gratuito para nuestros clientes. Además, ofrecemos descuentos en las tasas de matrícula para la mayoría de las escuelas, lo que hace que reservar un curso a través de langart.net sea menos costoso que reservar uno directamente en la escuela.
¿Langart.net ofrece descuentos en todos los cursos?
Actualmente ofrecemos descuentos en los precios del catálogo oficial de la mayoría de los cursos de idiomas que se pueden reservar en línea en langart.net. El descuento se otorga en los costos de matrícula y está dirigido solo a los clientes que reserven en nuestra plataforma en línea y no se aplica a los clientes que reserven directamente en la escuela.
¿Recibiré un descuento si reservo el curso directamente en la escuela?
No. Si reserva el curso directamente en la escuela, no recibirá un descuento.
El curso
¿Cuántos estudiantes hay en la clase?
La cantidad máxima y el promedio de personas en un grupo se dan en la descripción del curso de idiomas dado, publicado en el perfil de la escuela en nuestro sitio web.
¿Se organizan actividades extracurriculares?
Muchas escuelas ofrecen actividades organizadas después de las clases, así como viajes.
¿Puedo reservar un curso sin alojamiento?
Sí, es posible. La reserva de alojamiento es opcional.
¿Puedo trabajar durante el curso?
En general, el visado esudiantil o turista no le permiten trabajar en la mayoría de los países.
¿Recibiré un certificado al final del curso?
Si. La mayoría de las escuelas emiten un certificado de asistencia. Se requiere asistencia regular para recibirlo. Puede encontrar información sobre si la escuela emite un certificado en el perfil de la escuela en nuestro sitio web.
No sé en qué nivel de idioma estoy.
No se preocupe. El primer día del curso se realizará una prueba de idioma, en función de la cual se le asignará al grupo de idiomas apropiado.
¿Con cuánta anticipación debo reservar un curso?
Depende de la temporada. Si planea un curso en la temporada de verano, es mejor reservarlo al menos 1 mes antes de la fecha de inicio. Puede ser más corto fuera de temporada, a veces con solo unos días de anticipación. También es importante si la reserva incluye sólo el curso o el curso con alojamiento. Si es esto último, le recomendamos que haga su reserva lo antes posible, ya que las mejores opciones de alojamiento generalmente se asignan por orden de llegada. La situación es diferente si necesita un visado para un país determinado. En este caso, recomendamos reservar 3 meses antes de que comience el curso.
¿Existen restricciones de edad para los participantes del curso de idiomas?
En langart.net puede encontrar cursos de idiomas para todas las edades, desde niños y adolescentes hasta adultos. La mayoría de los cursos tienen un requisito de edad mínima, que se indica en la descripción del curso de idiomas en el perfil de la escuela en nuestro sitio web.
¿Cómo elegir una escuela y un curso de idiomas?
Aunque aprender un idioma en el extranjero tiene básicamente solo ventajas, vale la pena prestar atención a varios aspectos antes de viajar para elegir un curso de idiomas de manera óptima. Vaya a la página "Cómo elegir un curso de idiomas" y obtenga algunos consejos.
¿Langart.net es una escuela de idiomas?
No, no es. Langart.net es una plataforma en línea donde puede reservar un curso de idiomas en escuelas de idiomas y universidades de todo el mundo.
¿Cuál es la duración mínima del curso?
La duración mínima de un curso de idiomas estándar o intensivo suele ser de una semana. Cuanto más corto sea el curso al que pueda asistir, mayor será el número de lecciones por semana. Cada uno, incluso un curso intensivo de dos semanas en el extranjero, mejora las habilidades de comunicación en un idioma determinado. Sin embargo, los cursos de 8 a 12 semanas o más, que contienen la cantidad adecuada de lecciones para pasar a un nivel mucho más alto, dan resultados mucho mejores.
¿Cómo se seleccionan las escuelas de idiomas?
El proceso de inscripción de las escuelas tiene dos etapas. Después de recibir una solicitud de cooperación de la escuela, la escuela se verifica minuciosamente y si cumple con ciertos criterios, recibe una invitación para registrarse en el sistema langart.net. No todas las escuelas dispuestas a cooperar reciben dicha invitación.
¿Cómo y cuándo debo pagar el curso?
Para garantizar un lugar en el curso, al reservar a través de langart.net se cobra un prepago del 15-35% dependiendo de la escuela. Para algunas escuelas, estos son casos individuales, no se cobra un prepago. El monto restante se paga después de recibir la factura de la escuela, de acuerdo con las condiciones de la escuela, a más tardar el día del comienzo del curso. La mayoría de las escuelas requieren que pague el saldo a más tardar 14 días antes de que comience el curso.
¿La empresa puede pagar mi curso de idiomas?
Sí, es posible. En este caso, proporcione, en el formulario de solicitud, los detalles de la compañía para la factura junto con el número de IVA, si corresponde. La escuela emitirá una factura.
Alojamiento
¿Todas las escuelas de idiomas proporcionan alojamiento?
La mayoría de las escuelas de idiomas de nuestra plataforma proporcionan alojamiento a sus estudiantes durante la duración del curso. Si reserva un curso de idiomas en una escuela que no proporciona alojamiento, tendrá que reservar su propio alojamiento. En la sección "Alojamiento para estudiantes", presentamos varias plataformas de reserva locales y mundiales especializadas en ofrecer alojamiento para estudiantes a precios asequibles.
¿Los estudiantes de la misma nacionalidad se alojan juntos?
Las escuelas intentan no ubicar a los participantes de la misma nacionalidad en la misma familia o habitación para disuadirlos de comunicarse entre ellos en su idioma nativo, lo que elimina la oportunidad de practicar las habilidades adquiridas durante las clases y retrasa el progreso del aprendizaje.
¿Las familias acogedoras viven cerca de la escuela?
Las escuelas tratan de cooperar con las familias de acogida que viven a una distancia razonable, pero en el caso de las grandes ciudades puede significar varias docenas de minutos en transporte público. En el caso de ciudades más pequeñas, puede estar a solo unos minutos a pie. En la descripción del alojamiento en el perfil de la escuela en nuestro sitio web, se indica la distancia desde la escuela.
¿Existen restricciones de edad con respecto al alojamiento de la familia de acogida?
La mayoría de las familias de acogida aceptan estudiantes de todas las edades y nacionalidades. A veces las familias acogedoras determinan la edad mínima del huésped. Sin embargo, esto no sucede a menudo.
¿Las comidas están incluidas en el precio?
Las opciones de comidas dependen del tipo de alojamiento. Hay opciones con pensión completa, media pensión, desayuno o cocina. Esta información siempre se proporciona en la descripción de cada tipo de alojamiento, en el perfil de la escuela en nuestro sitio web.
¿Cuándo recibiré la dirección de mi alojamiento?
Las escuelas generalmente envían a los estudiantes direcciones de alojamiento unos días antes de la llegada a más tardar. Algunas escuelas requieren el pago del saldo antes de enviar la dirección de alojamiento.
¿Desde cuándo tengo alojamiento antes del curso?
El alojamiento suele estar disponible desde el sábado o domingo anterior al curso. La información sobre esto se proporciona en la descripción de cada tipo de alojamiento, en el perfil de la escuela en nuestro sitio web.
¿Son las familias de acogida verificadas por la escuela?
Las familias son verificadas y monitoreadas por las escuelas de manera continua. Tienen experiencia en acoger estudiantes extranjeros y muchas de ellas han estado cooperando con escuelas de idiomas durante años.
Me gustaría compartir alojamiento con mi hijo que está asistiendo a un curso de idiomas. ¿Es posible?
Sí, algunas escuelas ofrecen apartamentos compartidos para familias o la opción de quedarse en el mismo lugar que el niño.
Hacer una reserva
¿Reservan vuelos y recogidas del aeropuerto?
Langart.net no es una agencia de viajes y no reserva vuelos para sus clientes. Debido al hecho de que nuestros clientes son personas de todo el mundo, los alentamos a utilizar el servicio de agentes locales o plataformas de reservas globales a este respecto. En el perfil de cada escuela en langart.net encontrará información sobre los aeropuertos internacionales más cercanos a la escuela. Casi todas las escuelas con las que trabajamos ofrecen servicio de transporte desde el aeropuerto. Transporte desde el aeropuerto es un servicio de pago. Los precios dependen principalmente de la distancia desde el aeropuerto hasta la escuela. Si desea utilizar el traslado, seleccione esta opción en el formulario de solicitud y, a más tardar una semana antes de su llegada, envíe los detalles del vuelo y la fecha de llegada a la escuela.
Tengo un problema de reservar mi curso
Si tiene preguntas adicionales relacionadas con la reserva o encuentra algún problema al reservar el curso, contáctenos.
¿Cuándo recibiré la confirmación de la reserva?
Las escuelas envían la confirmación de la reserva a la dirección de correo electrónico proporcionada en el formulario de solicitud dentro de 2-3 días hábiles a partir de la fecha de inscripción para el curso. Junto con la confirmación, generalmente se envía una factura con detalles para el pago del saldo.
No he recibido confirmación de mi reserva
Primero revise la carpeta de basura. Si no puede encontrarlo allí, contáctenos con su nombre, apellido y número de solicitud.
¿Qué tarjetas de crédito aceptan?
Puede pagar el depósito requerido al momento de la reserva con tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, American Express. También puede pagar con tarjetas de débito Maestro y otras adaptadas para pagos en línea, es decir, aquellas que tienen el código CVV2.
¿Puedo hacer cambios después de completar el formulario de solicitud?
Sí, puede realizar cambios en su reserva. Por lo general, la escuela demora de 2 a 3 días hábiles en procesar la solicitud y se pueden realizar cambios en la reserva durante este tiempo.
¿Puedo hacer cambios después de recibir la confirmación y la factura?
Sí, es posible cambiar su reserva después de que haya sido confirmada por la escuela, siempre que las opciones deseadas estén disponibles. Tenga en cuenta que algunas escuelas pueden cobrar tarifas adicionales por hacer cambios y tratar los cambios que reducen significativamente el precio del curso como cancelación parcial, lo que resultará en una tarifa de cancelación. Le recomendamos que lea los términos y condiciones de la escuela antes de hacer cambios.
¿Cuáles son las políticas de cancelación?
Langart.net no cobra una tarifa de cancelación, pero las escuelas de idiomas pueden hacerlo. Si cancela, infórmenos de inmediato para que podamos informar a la escuela lo antes posible para minimizar las tarifas de cancelación. La mayoría de las escuelas permiten a los clientes posponer el curso y luego no se cobran tarifas de cancelación. Las políticas detalladas de cancelación y reembolso pueden variar de una escuela a otra. Le recomendamos que se familiarice con los términos y condiciones de la escuela. Tenga en cuenta que hacer una reserva en la plataforma langart.net significa que acepta los términos y condiciones de la escuela y concluye el contrato directamente con la escuela.
Seguro
¿Debo contratar un seguro?
Recomendamos encarecidamente que todos los participantes del curso contraten un seguro de enfermedad, seguro de accidentes y la necesidad de regresar a casa temprano. Se recomienda a los participantes del curso de Europa que soliciten una Tarjeta Europea de Seguro Médico (EHIC) gratuita, que puede proporcionarles acceso a tratamientos baratos en los países del Espacio Económico Europeo (EEE).
¿Puedo comprar un seguro en langart.net?
No, langart.net no media en la venta de seguros. Para este fin, recomendamos contactar a las compañías de seguros locales.
Tuve que visitar a un médico en el extranjero, ¿cómo puedo solicitar el reembolso de los gastos médicos del seguro?
Simplemente complete el formulario de reclamo y envíelo directamente a la compañía de seguros.
El visado
¿Qué documentos de escuela voy a necesitar para solicitar el visado?
Las personas que requieren el visado para viajar a un país determinado deben reservar el curso y el alojamiento al menos 8 semanas antes de la fecha de inicio del curso. El procedimiento para solicitar el visado varía de un país a otro, por lo que los estudiantes deben comunicarse con la embajada / consulado correspondiente en su país para obtener información actualizada. langart.net no puede solicitar el visado en nombre de los estudiantes. Lo único que podemos hacer es proporcionarle los documentos necesarios que adjunte a la solicitud del visado. Con todas las diferencias en los procedimientos del visado, en la mayoría de los casos se requiere confirmación de admisión al curso y comprobante de pago. Para recibir estos documentos debe reservar un curso con alojamiento y realizar el pago completo. Sus documentos serán enviados a su domicilio por correo ordinario sin cargo. Si desea recibir los documentos por entrega urgente, se aplicará una tarifa de envío. Esta tarifa depende de la ubicación de la escuela y el país de residencia. Para garantizar que los documentos se entreguen a tiempo, langart.net recomienda utilizar la entrega urgente.
¿Qué sucede si me rechasan un visado?
Si el participante del curso tiene que cancelar el curso debido a un rechazo de visado, todos los pagos realizados serán reembolsados menos una tarifa de cancelación cobrada por la escuela. La cancelación debido a un rechazo de visado se aplica solo a los estudiantes que han presentado una solicitud de visado a tiempo y para la categoría del visado apropiado. El estudiante debe presentar un documento que confirme el rechazo de visado al menos 3 semanas antes de la fecha de inicio del curso. Tenga en cuenta que cada escuela tiene su propia política de cancelación por el rechazo de visado, que se establece en las condiciones de la escuela. Recomendamos leerlos detenidamente.
Seguridad de reserva en línea
¿Es seguro reservar un curso de idiomas en línea?
Sus datos personales están protegidos. Solo se enviarán a la escuela donde reservó el curso de idiomas para los fines de la solicitud. Los detalles de su tarjeta de crédito no se pasan a la escuela ni a terceros. Para garantizar la máxima protección de sus datos personales y detalles de la tarjeta de crédito, todos los pagos con tarjeta de crédito son procesados por PayPal.