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Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.langart.net (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las “Cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Los “Web beacons”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando se registra en el Sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín o completa un formulario de inscripción, recopilamos cierta información de usted, incluida su nombre, dirección postal, número de pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de pago (incluidos los datos de la tarjeta de crédito). Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos principalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos con usted,
  • Evaluar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes,
  • Enviar correos electrónicos periódicos, siempre en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros. La dirección de correo electrónico que proporciona para procesar pedidos puede usarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, información de productos o servicios relacionados, etc.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, mediante la generación de análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo su Información Personal a terceros. Esto no incluye a terceros confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o brindarle servicios, siempre y cuando esas partes acepten mantener esta información confidencial.

Por ejemplo, compartimos la Información Personal que usted proporciona con la escuela donde reservó el curso de idiomas a través del Sitio. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede optar por desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

Además, puede optar por excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando vemos una señal de No rastrear (Do Not Track) en su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

También, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger la seguridad de su Información Personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su Información Personal.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito proporcionada se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta, siendo accesible únicamente por personas autorizadas con derechos especiales de acceso, quienes están obligadas a mantener la información confidencial. Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información del Pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite eliminar esta información, excepto los detalles de la tarjeta de crédito, que no se almacenarán en nuestros servidores después de una transacción.

ENLACES A TERCEROS
Podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

TÉRMINOS DE SERVICIO
Por favor, visite también nuestra sección de Términos de Uso, que establece el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en https://www.langart.net.

SU CONSENTIMIENTO
Al usar el Sitio, usted da su consentimiento a nuestra política de privacidad.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@langart.net o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

Langart Sp. z o.o., ul. Zakątek 8/2, 30-076 Cracovia, Polonia

Última actualización: 21 de septiembre de 2020