Condiciones de uso
VISIÓN GENERAL
Langart.net está gestionado por Langart Sp. z o.o., una empresa registrada en la ciudad de Cracovia, Polonia. El sitio web se gestiona principalmente, pero no únicamente, para facilitar a los usuarios la realización de reservas de cursos de idiomas directamente con escuelas de idiomas de todo el mundo. El contrato se realiza directamente entre el usuario y la escuela de idiomas. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Langart Sp. z o.o.. Los términos "usted" "su" y "el estudiante" se refieren al usuario. Langart Sp. z o.o. ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación irrevocable y sin modificaciones de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí expuestos.
Al visitar nuestro sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones ("Condiciones de uso", "Condiciones"). Lea atentamente estas Condiciones de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios.
SECCIÓN 1 - CONDICIONES GENERALES
Al aceptar estas Condiciones de Uso, usted declara que es mayor de edad en su país de residencia, o que es mayor de edad en su país de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.
Usted se compromete a cumplir los términos y condiciones impuestos por cualquier escuela de idiomas con la que decida tratar, incluidos, entre otros, el pago de todas las cantidades a su vencimiento y el cumplimiento de las normas y restricciones de la escuela en relación con la disponibilidad y el uso de los servicios. La escuela de idiomas es la única responsable de la exactitud de la información contenida en los términos y condiciones. Es responsabilidad del estudiante aclarar cualquier ambigüedad sobre los términos y condiciones de la escuela de idiomas antes de la reserva.
SECCIÓN 2 - ÁMBITO DEL SITIO WEB
langart.net actúa como una plataforma de reservas en línea donde los estudiantes pueden reservar en línea los servicios prestados por los proveedores de servicios, principalmente cursos de idiomas proporcionados por escuelas de idiomas. Todas las reservas de cursos y servicios de alojamiento en este sitio web se realizan directamente con las escuelas de idiomas y no con langart.net. Sólo ofrecemos una plataforma en línea para facilitar las reservas directas entre los estudiantes y las escuelas de idiomas. langart.net no es una parte contratante en la transacción entre el estudiante y el proveedor de servicios, y no tiene ninguna responsabilidad ni frente al estudiante ni frente al proveedor de servicios con respecto a los términos del contrato que se concluye directamente entre ellos.
SECCIÓN 3 - DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RESERVA
Realización de una reserva.
Todas las reservas se realizarán en langart.net a través de un sistema de reservas en línea. Una vez verificada la disponibilidad del curso, el estudiante recibirá una confirmación por escrito de la reserva junto con una factura de la escuela en las 48 horas siguientes a la solicitud de reserva. La reserva sólo será vinculante para la escuela de idiomas si ésta la aprueba por escrito. No debe comprarse ningún billete de avión hasta que se haya confirmado la reserva.
Pago del depósito.
El estudiante debe pagar el depósito en el momento de la reserva. El depósito pagado no es reembolsable después de que la escuela haya confirmado la reserva.
Pago del saldo
El saldo será abonado por el estudiante directamente a las escuelas de idiomas, manteniendo los métodos de pago y la fecha límite de pago especificados en los Términos y Condiciones de la escuela de idiomas publicados en langart.net. Todos los gastos bancarios o de tarjeta de crédito deberán ser abonados por usted. Su plaza en cualquier curso y/o alojamiento no estará totalmente confirmada hasta que se hayan abonado estas tasas, y la escuela de idiomas en cuestión haya confirmado este pago. La falta de pago íntegro antes de la llegada puede dar lugar a la pérdida de la plaza. Hasta que no se reciba el pago en su totalidad, no se emitirá la carta de aceptación y no se permitirá al estudiante comenzar el curso. Se recomienda encarecidamente abonar la totalidad de las tasas al menos dos semanas antes de la fecha de inicio del curso. Al aceptar las condiciones de uso aplicables del sitio web langart.net, el estudiante se compromete, en caso de que la plaza sea aceptada, a pagar el saldo, incluidos impuestos y tasas, directamente a la escuela de idiomas, de acuerdo con las condiciones de la misma.
SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN LA RESERVA
No se cobrará ninguna tasa si se nos comunica un cambio por escrito en los dos días hábiles siguientes a la confirmación de la reserva. No se cobrará ninguna tasa por ampliar o mejorar un curso. Todos los demás cambios de curso, alojamiento y otros servicios, una vez confirmados, pueden estar sujetos a una tasa de cambio que varía en función de la escuela. El cambio de escuela, la reducción de la duración del curso y el descenso de categoría de los servicios se consideran cancelaciones y se aplican las condiciones de cancelación.
SECCIÓN 5 - POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
Cancelación por parte del estudiante.
El estudiante tiene derecho a cancelar la reserva en cualquier momento antes del inicio del curso. Tenga en cuenta, no obstante, que determinadas tarifas u ofertas especiales no pueden cancelarse ni modificarse. La cancelación debe ser hecha por escrito por la persona que reservó el curso. Tenga en cuenta que se le podrá cobrar por su cancelación de acuerdo con nuestra política de cancelación y reembolso y con la política de cancelación y reembolso de los proveedores de servicios. Es muy recomendable que lea la política de cancelación y reembolso de la escuela de idiomas antes de hacer su reserva. El depósito pagado en el momento de la reserva, así como la matrícula, no son reembolsables una vez que la escuela haya confirmado la reserva.
Cancelación por denegación de visado
Si el estudiante tiene que cancelar el curso por denegación de visado, se le reembolsarán todos los pagos y depósitos realizados menos los gastos de cancelación adicionales que cobre la escuela. Las cancelaciones por denegación de visado sólo se aplican a los estudiantes que hayan solicitado el visado a tiempo y para la categoría apropiada. El estudiante deberá presentar un documento que demuestre la denegación del visado al menos 3 semanas antes de la fecha de inicio del curso o del alojamiento.
Cancelación por parte de la escuela de idiomas.
Las escuelas de idiomas se reservan el derecho de cancelar las reservas confirmadas en caso de errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de servicios, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Si su reserva ha sido cancelada por la escuela de idiomas, recibirá un correo electrónico para confirmar su cancelación, normalmente junto con una propuesta alternativa.
SECCIÓN 6 - RENUNCIA AL CURSO
Si decide retirarse del curso una vez que éste haya comenzado, la escuela de idiomas podrá solicitarle un preaviso por escrito de un mínimo de 6 semanas para reembolsarle el importe del curso y/o alojamiento no utilizado, menos este período de preaviso y el importe de la reserva del curso y/o alojamiento.
SECCIÓN 7 - PRECIOS
Los precios se indican en la moneda del país en el que está situada la escuela, si no se indica lo contrario. Se trata de los precios oficiales de la escuela sin ningún tipo de suplemento y, por lo general, son los precios más bajos ofrecidos por la escuela. En algunas escuelas hay descuentos adicionales para estudiantes. Todos los precios publicados en los sitios web han sido facilitados por las escuelas, que son responsables de su exactitud. Los precios no están garantizados hasta que se haya confirmado la reserva.
SECCIÓN 8 - VISADOS
Los estudiantes que necesiten un visado para entrar en un país deben reservar el curso y el alojamiento al menos 8 semanas antes de la fecha de inicio del curso. Es responsabilidad del estudiante tramitar todos los permisos de viaje o visados necesarios y disponer de un pasaporte válido. La normativa sobre visados puede cambiar de vez en cuando, por lo que se recomienda a los estudiantes que se pongan en contacto con la Embajada/Consulado correspondiente de su país para obtener información actualizada. Una vez que las escuelas hayan recibido el pago completo, se le proporcionarán los documentos justificativos para ayudarle con la solicitud de visado del estudiante. Para entregar los documentos de visado requeridos, las escuelas pueden cobrar una tasa adicional de entrega por mensajería para los cursos reservados con poca antelación antes del inicio del curso.
SECCIÓN 9 - SEGURO DE VIAJE, MÉDICO Y DE CANCELACIÓN
Se recomienda encarecidamente a los estudiantes que contraten un seguro médico y de viaje para toda la estancia, independientemente de la duración del curso, así como un seguro en caso de que tengan que regresar a casa antes de lo previsto por motivos de salud u otras circunstancias imprevistas.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN SANITARIA
El estudiante debe informar a la escuela en el momento de la reserva de enfermedades, alergias, discapacidades e infecciones.
SECCIÓN 11 - ALOJAMIENTO
Si no se indica lo contrario, el alojamiento está disponible desde el domingo anterior a la fecha de inicio del curso hasta el sábado por la mañana posterior a la fecha de finalización del curso. Si el estudiante necesita noches adicionales antes o después del curso, la escuela cobra una noche extra de alojamiento. La escuela intenta tener en cuenta las preferencias de los estudiantes en cuanto al alojamiento, que pueden indicarse en el campo de comentarios del formulario de reserva. Los estudiantes reciben la dirección del alojamiento 1-2 semanas antes de la fecha de inicio del curso.
SECCIÓN 12 - TRASLADO DESDE EL AEROPUERTO
El estudiante que haya reservado un traslado desde el aeropuerto debe informar a la escuela de los detalles exactos del vuelo como muy tarde una semana antes de su llegada. El estudiante debe buscar a un representante de la escuela en la sala de llegadas sosteniendo un cartel con el nombre de la escuela de idiomas del estudiante o/y el nombre del estudiante impreso en el cartel. Si su vuelo se retrasa más de 30 minutos, es posible que se le apliquen gastos adicionales. Si no encuentra al representante de la escuela y decide marcharse sin ponerse en contacto con la escuela de idiomas, no tendrá derecho a reembolso. Debe llamar a la escuela de idiomas en caso de que no pueda encontrar a su conductor antes de decidir tomar un transporte alternativo.
SECCIÓN 13 - CONDICIONES GENERALES DE LA ESCUELA
Los estudiantes están sujetos a los Términos y Condiciones de la escuela particular a la que asisten. Las siguientes son las normas generales más comunes, sólo para su información.
Llegadas y salidas.
Todos los alojamientos se reservan desde el domingo anterior a la fecha de inicio del curso hasta el sábado por la mañana posterior a la fecha de finalización del curso, a menos que se indique lo contrario.
Llegadas tarde y ausencias.
Si el estudiante comienza el curso con retraso o se ausenta durante el mismo, no se reembolsará el tiempo perdido. Los periodos de ausencia no podrán recuperarse con una prórroga gratuita del curso.
Comidas y clases perdidas.
No se efectuarán reembolsos ni sustituciones por comidas o clases perdidas debido a exámenes, excursiones, prácticas u otras actividades fuera del horario normal.
Días festivos.
Por regla general, no hay clases y la mayoría de las instalaciones de la escuela están cerradas los días festivos, sábados y domingos. Todos los cursos comienzan los lunes, salvo que se indique lo contrario. Si el lunes es festivo, las clases comienzan el martes. No se reembolsarán ni compensarán las clases que no se impartan en días festivos.
Visitas turísticas, viajes, material didáctico.
A menos que se indique lo contrario, las visitas turísticas, los viajes y los materiales del curso no están incluidos en el precio y deben pagarse a la llegada o según se requiera.
Expulsión/Suspensión.
Cualquier estudiante que cometa un delito penal, viole las normas de la escuela o no asista a clase, puede ser expulsado o suspendido. No se devolverá el dinero y se informará a las autoridades de inmigración.
SECCIÓN 14 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.
SECCIÓN 15 - MODIFICACIONES DEL CONTENIDO
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.
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Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.
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Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de servicios, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a cambiar o actualizar la información.
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Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones de Uso, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar de algún modo a la funcionalidad o al funcionamiento del sitio web o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, o scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del sitio web o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
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Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne Langart Sp. z o.o. y nuestra matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hecha por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 21 - DIVISIBILIDAD
En caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de uso, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
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El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
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Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.
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Última actualización: 18 de febrero de 2019